O que é o MFA e por que a Avenue pede a confirmação de acesso a cada vez que faço login?
14/05/2025
A autenticação de múltiplos fatores, MFA (multi-factor authentication) adiciona outra camada de segurança à sua conta.
É mais seguro porque requer duas fontes de verificação: algo que você sabe (sua senha) e algo que você tem (seu telefone). Nesse caso, é mais difícil para um hacker obter acesso a essas duas informações e, por isso, recomendamos o uso de dois fatores para proteger sua conta sempre. Verifique na aba de “Segurança”.
O MFA é sempre enviado via SMS. Caso não receba, você pode solicitar por WhatsApp ou ligação (voz).
Verifique se o seu número de telefone foi digitado corretamente e se você está usando um número de celular e não um número de telefone residencial.