Avenue

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Onde posso fazer compras com meu cartão Avenue?

Você pode utilizar o seu cartão Avenue para compras online ou em lojas físicas de diversos países que aceitem a bandeira Mastercard, desde que não haja restrição de uso.

Para alguns países, o Aviso Viagem pode ser necessário.

Gostaria de utilizar meu cartão Avenue durante uma viagem. Como devo prosseguir?

Você pode utilizar seu cartão Avenue sem a necessidade de solicitar Aviso Viagem em diversos países. Confira a lista no seu aplicativo.

Para incluir o Aviso Viagem basta seguir o passo a passo:

1. Acesse seu aplicativo Avenue.
2. Clique na aba “Conta” e, ao final da página, clique na opção “Aviso Viagem”.
3. Para incluir um novo aviso, clique no botão “Notificar Viagem”.
4. Selecione o continente e o(s) país(es) de destino da sua viagem e clique em “Próximo” (você poderá escolher mais de um destino).
5. Preencha os dados da viagem contendo o período com a data de início e fim.
6. Selecione o cartão que será utilizado na viagem (físico, virtual ou ambos).
7. Clique no botão “Concluir”.

Importante: Solicite seu Aviso Viagem com pelo menos 1 dia útil de antecedência e evite o bloqueio de suas transações.

Posso realizar saque em qualquer lugar do mundo?

Sim, os cartões físico e virtual estão habilitados para saques em todos os países permitidos (confira a lista completa no App).

Ressaltamos que, para o cartão virtual, a disponibilidade de caixas eletrônicos com tecnologia compatível é reduzida e a Avenue não se responsabiliza por eventual impossibilidade de realização de saques.

Para sua comodidade solicite o cartão físico para sua viagem. Confira nosso tarifário.

Acesse o link para encontrar um caixa eletrônico próximo a você: https://www.mastercard.pt/pt-pt/consumidores/obter-apoio/localizar-um-atm.html

Importante: O saque será realizado somente na moeda local.

Quais países que não requerem notificação prévia de Aviso Viagem?

Você pode consultar a lista de países que não requerem Aviso Viagem acessando o APP > Conta > Aviso Viagem.

Compras online não necessitam de registro de Aviso Viagem.

É possível realizar compras em outras moedas além do dólar?

Sim, o seu cartão Avenue está apto a realizar compras em qualquer moeda além do dólar. Ressaltamos que compras realizadas em outras moedas estarão sujeitas à conversão realizada pela Mastercard, uma vez que serão debitadas diretamente em dólar da sua conta bancária Avenue.

Cobranças adicionais podem ser aplicadas pela Mastercard.

De qual conta Avenue os valores serão debitados na utilização do cartão?

As transações realizadas com o seu cartão Avenue serão debitadas da sua conta internacional, que fica segregada da conta de investimentos.

 

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