Atendimento

Sua conta na Avenue é uma cash account (conta em dinheiro) e nesse tipo de conta só é permitido comprar com o saldo líquido.

Ou seja, se você vendeu a ação hoje, somente em dois dias úteis o valor dessa venda entra em sua conta. É possível comprar sem o saldo estar líquido, pois trata-se de um voto de confiança que o mercado te deu, porém se você usou dessa confiança duas vezes em menos de dois dias úteis, ocorrerá uma violação em sua conta chamada Good Faith Violation. Sendo assim, ativos vendidos antes de serem pagos integralmente podem incorrer nessa prática. Assista ao video para entender melhor.

Na Avenue é possível adquirir frações de uma ação unitária. Por exemplo: se uma ação está cotada a US$ 1.000,00 você poderá solicitar a compra de US$ 300,00 nessa ação. Nesse exemplo, sua compra corresponderá a 0,30 ação. 

IMPORTANTE ressaltar que compras fracionadas poderão ser executadas somente com os tipos de ordem “a mercado”. 

É importante entender que a negociação de ações fracionárias tem riscos e limitações adicionais que você deve entender antes de executar. 

Custo: a execução de uma ordem fracionária (inferior à 1 ação) terá o mesmo custo de execução de uma ordem inteira. A comissão de corretagem seguirá nossa tabela atual. Consulte em “Custos e Tributos”. 

Arredondamento: você pode comprar e possuir na sua conta até oito casas decimais. Isso pode afetar a compra de um pedido de valor fixo em dólar. Por exemplo, se você solicitar um valor de US$ 100 em um título, sua transação poderá não totalizar exatamente US$ 100 devido ao arredondamento (pode ser um centavo a menos, mas nunca será superior ao valor do pedido antes da cobrança de comissão). 

O arredondamento também pode afetar sua capacidade de ser creditado por dividendos em dinheiro, dividendos em ações e desdobramentos. Por exemplo, se você possui 0,0001 de uma ação que paga um dividendo de um centavo por ação, não creditaremos seu saldo em dinheiro em relação à uma fração de um centavo. 

Não serão aceitas ordens limitadas para compra de fração de ações; a Avenue somente aceitará ordens a mercado ou stop para ações fracionadas. Ordens inseridas fora do horário normal de negociação não poderão ser executadas nessas condições. 

Transferência de ações fracionárias: as ações fracionárias não são transferíveis. Se você fechar sua conta ou transferir sua conta para outra corretora, a parcela fracionária precisará ser liquidada, resultando em possíveis cobranças de comissão. As ações fracionárias não podem ser colocadas em forma de certificado e enviadas pelo correio. Elas precisarão ser vendidas. A comissão cobrada pela liquidação pode igualar o valor da parte fracionária, se a fração tiver valor menor que nossa comissão mínima. 

Direitos de voto: os detentores de ações fracionadas não terão direito de voto referente à fração de uma ação que detém, mesmo se você tiver mais de 0,50 da ação em sua conta. 

O SIPC é uma organização sem fins lucrativos criada em 1970 sob o Securities Investor Protection Act (SIPA) que fornece cobertura limitada aos investidores em suas contas de corretagem caso uma corretora se torne insolvente. Todas as corretoras que fazem negócios com o público investidor devem ser membros do SIPC. A proteção do SIPC é limitada. Abrange a substituição de ações em falta e outros títulos de até (o máximo de) US$ 500.000, sendo no máximo US$ 250.000 em dinheiro.

Essa proteção só é utilizada quando uma empresa é desativada devido às circunstâncias financeiras em que os ativos do cliente estão ausentes – devido a roubo, conversão ou negociação não autorizada – ou estão em risco por causa da falha da empresa.

A Avenue Securities é membro do SIPC.

Mais informações estão disponíveis mediante solicitação no website do SIPC.

Na Avenue, você está investindo no mercado americano como investidor estrangeiro (por isso a necessidade do preenchimento do formulário W-8 no seu cadastro). Nos EUA, você pode investir no mercado como residente fiscal de outro país, mas ciente de que parte dos rendimentos (dividendos) sobre os seus investimentos geralmente serão taxados diretamente na fonte.

É importante reforçar que a informação e declaração dos rendimentos e ganhos de capital, apurados pelo investidor em seu país de residência fiscal, são de sua total responsabilidade.

A Avenue fornece informações gerais e relatórios para auxiliar na declaração de imposto dos investimentos realizados pelos clientes. Baixe agora nosso manual de IR completo (https://pit.avenue.us/reports/taxes)  exclusivo para residentes fiscais no Brasil.

Confira o tutorial abaixo para te auxiliar como acessar os relatórios para declaração do Imposto de Renda plataforma:

Versão web: Imposto de Renda

Nosso principal objetivo é fornecer aos investidores informações práticas e objetivas sobre como cumprir as obrigações relacionadas a investimentos realizados nos EUA. No entanto, recomendamos sempre que o investidor busque a orientação de profissionais especializados e confiáveis para seguir os procedimentos exigidos pela regulamentação tributária de seu país de residência fiscal.

A Avenue Securities não será responsável por quaisquer perdas decorrentes de erros, inconsistências, omissões ou qualquer outra questão envolvendo o cálculo, coleta e reporte de investimentos, rendimentos e ganhos de capital auferidos no exterior pelo investidor.

As informações prestadas por meio de relatórios de suporte são de natureza geral e não podem ser utilizadas como substituto para aconselhamento fiscal específico, legal ou planejamento de investimento. Os investidores devem buscar informações e, quando julgarem apropriado, buscar um consultor profissional sobre potenciais consequências fiscais associadas à compra, venda, detenção ou alienação de valores mobiliários segundo as leis do seu país de cidadania, residência, domicílio ou incorporação, bem como para auxiliar quanto a alterações legislativas, administrativas ou judiciais, que podem modificar as consequências tributárias. Não há qualquer garantia de que as regras fiscais vigentes no momento em que um investimento é realizado permanecerão em vigor.

Sim, e o saldo proveniente dos dividendos será reinvestido automaticamente em seu portfólio ou provisionado como cash para ser reinvestido em conjunto com o próximo aporte. Sendo assim, não será permitido o saque desse valor antecipadamente.

A BlackRock é a maior gestora de ativos do mundo, com aproximadamente 9,5 trilhões de dólares sob gestão (AuM).

Eles possuem um time de gestores que ficam responsáveis pela criação e atualização dos portfólios recomendados, fornecendo a inteligência para seus investimentos.

Os ativos selecionados para compor seu portfólio na Carteira Modelo são ETFs da família iShares, disponibilizados pela empresa.

Sim, os limites de transferência interna são:

Diário: até US$ 1,000
Semanal: até US$ 3,000
Mensal: até US$ 5,000

O status “processando” indica que a transação foi pré-autorizada e está em processo de compensação, sendo que o prazo para o débito final é definido pelo estabelecimento comercial.

Salientamos que o valor final pode ser diferente do valor pré-autorizado, já que pode haver uma diferença de câmbio entre o momento da autorização e compensação. O mesmo ocorre em casos de gorjetas inclusas no pagamento.

Você pode utilizar seu cartão Avenue sem a necessidade de solicitar Aviso Viagem em diversos países. Confira a lista no seu aplicativo.

Para incluir o Aviso Viagem basta seguir o passo a passo:

1. Acesse seu aplicativo Avenue.
2. Clique na aba “Banking” e, ao final da página, clique na opção “Aviso Viagem”.
3. Para incluir um novo aviso, clique no botão “Notificar Viagem”.
4. Selecione o continente e o(s) país(es) de destino da sua viagem e clique em “Próximo” (você poderá escolher mais de um destino).
5. Preencha os dados da viagem contendo o período com a data de início e fim.
6. Selecione o cartão que será utilizado na viagem (físico, virtual ou ambos).
7. Clique no botão “Concluir”.

Importante: Solicite seu Aviso Viagem com pelo menos 1 dia útil de antecedência e evite o bloqueio de suas transações.

A conta e cartão Avenue Banking estão disponíveis somente para clientes que possuem uma conta de investimento junto à Avenue.