Em que podemos ajudar?

Como solicitar um cartão para meu filho(a) menor de idade?

O processo é 100% digital e feito em poucos minutos pelo aplicativo.

Passo a passo para solicitar:

  1. Acesse o app e clique na aba Conta.

  2. Em Meus Cartões toque em Ver todos.

  3. Clique em Solicitar novo cartão e em seguida Pedir cartão.

  4. Escolha o formato: físico ou virtual.

  5. Siga as instruções para preencher os dados do dependente e confirmar a solicitação.

Para concluir a solicitação, tenha em mãos um dos seguintes documentos do dependente:

  • RG (Carteira de Identidade)
  • Certidão de Nascimento
  • Certificado de Habilitação de Adoção

Dica: O documento precisa estar legível e com todas as informações visíveis para agilizar a análise.

 

Informações importantes:

  • Análise: O pedido passará por uma análise rápida e avisaremos você assim que for aprovado.
  • Seu Controle: Você, como titular, tem total controle. É possível definir limites de gastos, bloquear e desbloquear o cartão do dependente a qualquer momento pelo app.
  • Custo: Verifique as condições e possíveis taxas de emissão ou anuidade diretamente no aplicativo durante a solicitação.
  • Entrega: Após a aprovação, o cartão físico será entregue no seu endereço cadastrado. O cartão virtual fica disponível para uso imediatamente após a aprovação.

 

Caso tenha qualquer dúvida durante o processo, fale com nossa equipe pelo chat no aplicativo ou ligue para nossa central de atendimento.