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Em que podemos ajudar?

Fiz uma venda, por que não consigo realizar o câmbio?

A data de liquidação para negociação de ações é D+1 (um dia útil após a data da ordem). Ou seja, ao vender um ativo, apenas no dia útil seguinte, você poderá solicitar o câmbio para reais ou a retirada em dólares para uma conta americana.

Ex.: Venda realizada na segunda-feira, (06/04)
Venda é liquidada na terça-feira (07/04) e autorizada a solicitar o câmbio de dólares para reais ou a retirada direta em dólares.

Lembrando que a liquidação do câmbio de dólares para reais é D+1, ou seja, a transação de câmbio será concluída no próximo dia útil. Após esse D+1, você deverá solicitar a retirada em reais, através da nossa plataforma, diretamente para sua conta no Brasil.

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