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Em que podemos ajudar?

O que significam as mensagens mais comuns de rejeição de ordens?

Mensagens de rejeição informam o motivo pelo qual sua ordem não pôde ser executada. As mais comuns são:

  • TripleCheck (Symbol is not easy to borrow and has no locate): a ação é HTB, não possuindo locate

  • TripleCheck (Account is in closeout mode): a conta está em modo “desativada”, não sendo possível operar.

  • TripleCheck (Passive order price is significantly away from the market): preço está longe do mercado.

  • Risk Engine (Margin Requirement Max Limit has been reached): o cliente não possui poder de compra (Buying Power) para operar.

  • Risk Engine (Liquidate Only mode): só é permitido diminuir posição.

  • Risk Engine (Order Notional Limit policy has been violated): violação da regra do notional máximo.

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