Após recebermos a sua solicitação de encerramento, a equipe responsável irá verificar o pedido com retorno em até 7 dias.

No entanto, informamos que em cumprimento à regulamentação americana (SEC), a exclusão de seus dados junto a Avenue Securities será permanentemente realizada após o prazo de 6 anos do fechamento da sua conta. Ressaltamos que nesse período os seus dados não serão compartilhados com nenhum de nossos parceiros.

O prazo para exclusão junto ao Banco Central é de até 30 dias úteis e de acordo com a legislação brasileira, os dados podem permanecer na base dos nossos parceiros filiados por até 10 anos.

Caso seja do seu desejo a exclusão de todos os dados, conforme LGPD, basta realizar uma solicitação expressa para [email protected].