Acompanhe suas operações de câmbio realizadas e verifique o status de cada uma delas:

Acesso pela Web: 

1. Acesse sua conta com e-mail e senha; 
2. Acesse a aba “Relatórios”; 
3. Clique na opção “Histórico de câmbio”; 
4. Selecione o período desejado e confirme o tipo de câmbio realizado. 

Acesso pelo APP: 

1. Acesse sua conta com e-mail e senha através do aplicativo Avenue; 
2. Clique no menu em “Olá, (seu nome)”; 
3. Clique na opção “Extratos e documentos”; 
4. Clique na opção “Histórico de câmbio”; 
5. Selecione o período desejado e confirme o tipo de câmbio realizado.