O token de segurança é gerado diretamente no seu aplicativo móvel. Para visualizá-lo, abra o app no seu dispositivo. Você verá o botão "Gerar Token" já na primeira tela, sem precisar acessar sua conta. Ao tocar nesse botão, uma sequência numérica será exibida – esse é o seu token. Utilize esses números para preencher o campo solicitado na plataforma web (acesso pelo computador).

Caso não consiga gerar ou visualizar o token pelo aplicativo, a própria plataforma web oferece uma alternativa: clique na opção "Solicitar via SMS, ligação ou WhatsApp", que se encontra abaixo do espaço para digitar o token.