O bloqueio emergencial é realizado exclusivamente pelo site da Avenue, acessível por qualquer navegador de internet (no computador ou no celular):
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Acesse a página oficial de Bloqueio Emergencial.
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Informe o seu e-mail cadastrado para receber o link de segurança.
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Acesse o link recebido e confirme sua identidade com CPF e data de nascimento.
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Selecione o que deseja bloquear: acesso (login), cartões ou ambos.
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Confirme a operação.
Após o bloqueio, você receberá um e-mail com a confirmação e as orientações para auxiliar na proteção do seu patrimônio.