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Banking

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Qual é o custo de conversão entre as moedas euro e dólar?

14

Se estiver em um país que não utiliza nem dólar, nem euro, qual moeda será utilizada?

15

Posso transferir euros entre contas Avenue?

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Como será o reembolso de transações feitas em euros?

17

Como funciona a conta multi moedas para quem tem cartão adicional?

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Onde posso fazer compras com meu cartão Avenue?

19

Posso realizar saque em qualquer lugar do mundo?

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Quem pode ter um cartão Avenue?

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Como solicitar o cartão Avenue físico?

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Qual a diferença entre o cartão físico e o virtual?

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De qual conta Avenue os valores serão debitados na utilização do cartão?

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Quais são os limites diários para uso do cartão Avenue?

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Qual é o custo de conversão entre as moedas euro e dólar?

O custo de conversão é de 1,5% de dólar para euro e de euro para dólar.

Não existirão custos para transacionar em euros quando localizado na zona do euro.

Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

14

Se estiver em um país que não utiliza nem dólar, nem euro, qual moeda será utilizada?

O débito do saldo acontecerá em dólar.

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15

Posso transferir euros entre contas Avenue?

Não, as transferências internas funcionam somente em dólares.

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16

Como será o reembolso de transações feitas em euros?

O reembolso de qualquer transação, seja dólar ou euro, acontecerá em sua conta em dólares americanos.

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17

Como funciona a conta multi moedas para quem tem cartão adicional?

As regras para utilização de cartão adicional são as mesmas.

Clientes que possuem cartão adicional podem realizar compras e transações, conforme limites estabelecidos pelo titular principal da conta.

A utilização em euro através do cartão adicional será debitada do valor disponível em euro, caso não tenha saldo o suficiente para cobrir a transação, ela será processada em dólares.

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Onde posso fazer compras com meu cartão Avenue?

Você pode utilizar o seu cartão Avenue para compras online ou em lojas físicas de diversos países que aceitem a bandeira Mastercard, desde que não haja restrição de uso.

Para alguns países, o Aviso Viagem pode ser necessário.

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Posso realizar saque em qualquer lugar do mundo?

Sim, os cartões físico e virtual estão habilitados para saques em todos os países permitidos (confira a lista completa no App).

Ressaltamos que, para o cartão virtual, a disponibilidade de caixas eletrônicos com tecnologia compatível é reduzida e a Avenue não se responsabiliza por eventual impossibilidade de realização de saques.

Para sua comodidade solicite o cartão físico para sua viagem. Confira nosso tarifário.

Acesse o link para encontrar um caixa eletrônico próximo a você: https://www.mastercard.pt/pt-pt/consumidores/obter-apoio/localizar-um-atm.html

Importante: O saque será realizado somente na moeda local.

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20

Quem pode ter um cartão Avenue?

A conta e cartão Avenue Banking estão disponíveis somente para clientes que possuem uma conta de investimento junto à Avenue.

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21

Como solicitar o cartão Avenue físico?

O cartão Avenue físico pode ser solicitado diretamente através de seu aplicativo, e com ele poderá realizar compras e saques ao redor do mundo.

Além disso, toda conta Banking já possui um cartão digital sem custos de emissão, que pode ser utilizado para compras online e presenciais, basta adicioná-lo em sua carteira digital.

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22

Qual a diferença entre o cartão físico e o virtual?

O cartão virtual é emitido assim que a sua conta no Avenue Banking é aberta, já permitindo realizar compras online e podendo ser adicionado em carteiras digitais (Apple, Samsung e Google Pay) para utilização em lojas físicas.

O cartão físico pode ser solicitado diretamente pelo aplicativo, e poderá ser utilizado para compras e saques ao redor do mundo.

Consulte nossa página de custos para maiores informações: http://avenue.us/custos

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23

De qual conta Avenue os valores serão debitados na utilização do cartão?

As transações realizadas com o seu cartão Avenue serão debitadas da sua conta Banking, que fica segregada da conta de investimentos.

 

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24

Quais são os limites diários para uso do cartão Avenue?

O limite diário é de US$ 6.000,00 para compras e de US$ 1.000,00 para saques.

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