Avenue

Banking

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Quem pode transferir dinheiro para a minha conta internacional Avenue?

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O que é a rede de processamento ACH?

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Quais são os dados bancários necessários para recebimento de transferências ou pagamentos via ACH?

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Há algum custo para receber transferências ou pagamentos via ACH na minha conta internacional?

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É possível receber dinheiro na minha conta internacional via ACH?

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Como o funciona o cartão adicional da conta internacional?

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Quanto custa a tarifa aplicada em transações fora dos EUA?

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O que é a tarifa aplicada em transações fora dos EUA?

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É possível transferir recursos da minha conta Investimentos para a conta internacional?

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As minhas transações estão sendo recusadas após fornecer os dados do meu cartão para o comerciante. Qual pode ser o motivo?

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Quais países que não requerem notificação prévia de Aviso Viagem?

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Por que não é necessário solicitar a inclusão de Aviso Viagem para alguns países?

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Quem pode transferir dinheiro para a minha conta internacional Avenue?

Em sua conta internacional, você pode receber transferências ACH de outros bancos nos EUA, provenientes de contas de própria titularidade, terceiros, empresas ou governo americano.

Para consultar os dados de sua conta internacional, acesse o app, clique em “Conta” > “Receba dólar de outros bancos dos EUA” > “Conta Bancária”.

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Agradecemos pelo feedback.

38

O que é a rede de processamento ACH?

ACH significa Automated Clearing House e é a rede de processamento de transferências e pagamentos eletrônicos entre bancos sediados nos EUA.

 

 

 

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Quais são os dados bancários necessários para recebimento de transferências ou pagamentos via ACH?

Para realizar uma transferência e/ou pagamento via ACH, você precisará dos seguintes dados:

– Número da sua conta na Avenue: Acesse o aplicativo da Avenue > Conta > clique em “Receba dólar de outros bancos nos EUA”

– Número de Routing/ABA: 084106768

– Nome do Banco: Evolve Bank & Trust

– Endereço: 6000 Poplar Avenue, Suite 300, Memphis, TN 38119

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40

Há algum custo para receber transferências ou pagamentos via ACH na minha conta internacional?

A Avenue não cobra para receber dinheiro ou receber ordens de pagamentos a sua conta internacional via ACH.

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41

É possível receber dinheiro na minha conta internacional via ACH?

Sim, já é possível receber dinheiro e/ou pagamento via ACH proveniente de terceiros e/ou outras contas de sua própria titularidade de outros bancos ou empresas nos EUA.

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42

Como o funciona o cartão adicional da conta internacional?

O cartão adicional é um cartão de débito internacional destinado a titulares com dependentes de 12 até 18 anos.

O cartão adicional utiliza o mesmo saldo e limites do titular da conta, e é possível solicitar até 4 cartões adicionais, um por CPF, escolhendo entre a versão virtual ou física – que possui custo de envio de US$10 que será debitado da sua conta internacional.

A gestão da conta internacional é de responsabilidade exclusiva do titular da conta, sendo o responsável por realizar remessas e gerenciar o app.

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43

Quanto custa a tarifa aplicada em transações fora dos EUA?

A taxa para transações realizadas fora dos EUA (Non-USA Transaction Fee) é de 2.5% do valor total da compra. Ela é debitada em dólar, diretamente da conta internacional do cliente.

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O que é a tarifa aplicada em transações fora dos EUA?

É a taxa cobrada pela Mastercard e repassada ao cliente final quando a transação é processada fora dos EUA, independente da moeda. Essa taxa é debitada em dólares diretamente na conta internacional do cliente.

 

 

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É possível transferir recursos da minha conta Investimentos para a conta internacional?

Sim! É possível realizar transferência entre suas contas Avenue.

Você pode se preparar para sua viagem de forma antecipada dolarizando seu patrimônio, através da criação de um preço médio do dólar e também deixando o valor rendendo em aplicações de Investimentos até o dia de sua viagem.

Valores enviados em reais e cambiados para a conta Investimentos, ou depositados diretamente em dólares, ficam bloqueados para transferência até serem utilizados com a finalidade de investimento. O limite de transferência da conta Investimento para a conta internacional considera o saldo disponível já utilizado em Investimentos, ou seja, saldo com origem da venda de ativos ou dividendos.

Para transferir o seu saldo proveniente de resgate ou recebimento de dividendos da conta Investimentos para conta Banking, basta seguir este caminho:
– Aplicativo: Investimentos > Clique nos três pontinhos > Enviar > Conta Internacional
– Web (site): Banking > Transferir > Minha conta Banking.

Nota: Valores enviados em reais e cambiados para a Conta Investimentos não podem ser transferidos diretamente para a Conta Banking, exceto se for valor proveniente de dividendos e resgate/vencimento de investimentos. Não será necessário pagar a diferença de alíquota de IOF, essa transferência não tem custos.

Horário para transações: O funcionamento é 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Ajudamos com sua dúvida?

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As minhas transações estão sendo recusadas após fornecer os dados do meu cartão para o comerciante. Qual pode ser o motivo?

A recusa pode estar associada a dados incorretos registrados durante uma venda digitada. A venda digitada é uma modalidade de pagamento na qual os dados do cartão são inseridos manualmente na maquininha. Caso seja requisitada a inserção de um endereço ou ZIP code, o cliente deverá usar o mesmo endereço registrado na conta Avenue.

Importante: sempre que possível, opte pelas opções de pagamento com chip ou por aproximação, que são mais seguras.

 

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Quais países que não requerem notificação prévia de Aviso Viagem?

Você pode consultar a lista de países que não requerem Aviso Viagem acessando o APP > Conta > Aviso Viagem.

Compras online não necessitam de registro de Aviso Viagem.

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Por que não é necessário solicitar a inclusão de Aviso Viagem para alguns países?

Por conta dos esforços contínuos de segurança, que incluem o monitoramento de suas contas e o envio de alertas automáticos para o seu telefone ou e-mail, eliminamos a necessidade de registro de Aviso Viagem para alguns países, visando uma preocupação a menos em seu planejamento.

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