Avenue

Produtos e Serviços

01

A transferência de custódia afeta o meu planejamento tributário?

02

Como ocorre a declaração de imposto de renda em caso de transferência de custódia?

03

Posso transferir minha custódia para a Avenue se tiver uma conta conjunta?

04

Como são tratados os dividendos recebidos durante o processo de transferência de custódia dos meus ativos?

05

Como proceder com a transferência de ativos fracionados?

06

A transferência de custódia pode ser parcial ou somente total?

07

Como acompanhar o andamento da transferência de custódia?

08

A Avenue oferece algum suporte para preencher os formulários de transferência?

09

Qual o prazo para concluir o processo de transferência de custódia?

10

Existe um limite de valor para transferências de custódia?

11

Preciso aumentar o meu limite de câmbio para realizar a transferência de custódia?

12

O que é um Statement da Clearing e como consigo esse documento?

01

A transferência de custódia afeta o meu planejamento tributário?

Como a transferência de custódia não se caracteriza como uma operação, somente uma mudança de corretora, não terá nenhum impacto tributário em sua transferência.

Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

02

Como ocorre a declaração de imposto de renda em caso de transferência de custódia?

Com a transferência de custódia vindo para a Avenue, a nossa plataforma não conseguirá identificar o preço médio de seus ativos, uma vez que a operação não foi realizada conosco.

Caso queira os relatórios disponibilizados, verifique na plataforma da instituição de origem o preço médio antes de iniciar a transferência. Além disso, será necessário realizar o preenchimento manual das informações através da aba Relatórios > Informe de rendimentos.

Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato pelo e-mail: [email protected].

Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

03

Posso transferir minha custódia para a Avenue se tiver uma conta conjunta?

Sim, é possível transferir custódia de contas conjuntas para a Avenue. Nesse caso, será necessário fornecer o e-mail do co-titular e confirmar as informações de ambos os titulares. A transferência será processada normalmente, desde que ocorra a aprovação na corretora de origem e as informações estejam corretas e completas.

Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

04

Como são tratados os dividendos recebidos durante o processo de transferência de custódia dos meus ativos?

Caso você tenha optado por uma transferência total e a data de divulgação do dividendo tenha ocorrido enquanto a custódia estava na corretora de origem, os dividendos serão transferidos para a Avenue automaticamente. Para os casos de transferência parcial, é necessário que faça o envio do saldo remanescente via Wire ou ACH.

Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

05

Como proceder com a transferência de ativos fracionados?

Para ativos fracionados vindos de corretoras que utilizam como Custodiante/Clearing a APEX, é possível transferi-los diretamente. Para ativos fracionados de outras Custodiantes/Clearing, apenas as partes inteiras podem ser transferidas. Frações podem ser liquidadas ou você poderá adquirir mais frações até atingir uma unidade inteira.

Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

06

A transferência de custódia pode ser parcial ou somente total?

A transferência de custódia para a Avenue pode ser parcial ou total, conforme sua preferência. Em caso de transferência parcial, é necessário informar especificamente quais ativos, quantidades você deseja transferir e o saldo da conta de investimento.

Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

07

Como acompanhar o andamento da transferência de custódia?

Nossa equipe irá realizar um acompanhamento diário do processo de transferência. Em caso de dúvidas ou para obter atualizações sobre o andamento, você pode entrar em contato pelo e-mail: [email protected]. Além disso, você receberá confirmações em seu e-mail sobre as etapas concluídas.

Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

08

A Avenue oferece algum suporte para preencher os formulários de transferência?

Sim, a Avenue oferece suporte para ajudar os clientes a preencher os formulários de transferência de custódia. Nossa equipe de atendimento está disponível para esclarecer dúvidas e auxiliar em cada etapa do processo. Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato pelo e-mail: [email protected] ou através de um de nossos canais de atendimento.

Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

09

Qual o prazo para concluir o processo de transferência de custódia?

A Avenue realizará o primeiro retorno em até 2 dias úteis. Se tudo estiver correto, você receberá um formulário para assinatura. Após a assinatura, a portabilidade dos ativos será concluída em até 10 dias úteis.

Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

10

Existe um limite de valor para transferências de custódia?

A Avenue não especifica um limite máximo para a transferência de custódia. No entanto, transferências acima de determinados valores podem exigir um aumento no limite de câmbio acima de USD 3 mil por ano, caso ainda não esteja nesse nível ou acima. Isso pode ser feito diretamente no app ou site da Avenue, enviando os documentos necessários para ajuste de limite.

Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

11

Preciso aumentar o meu limite de câmbio para realizar a transferência de custódia?

Para transferência de custódia é aconselhável que o seu limite de câmbio esteja no nível 2 (acima de US$3.000/ano) ou limite personalizado, por meio do envio do Imposto de Renda. O processo é aconselhável para já ter o limite de câmbio disponível em caso de solicitação de repatriação dos recursos.

Se o seu limite de câmbio estiver configurado no limite nível 1 (US$ 3.000/ano), será necessário seguir com a atualização.

Se precisar solicite esse aumento acessando:

  • Web: Faça login > Meu perfil > Limites de câmbio.
  • App: Faça login > Limites de câmbio.
Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

12

O que é um Statement da Clearing e como consigo esse documento?

O Statement da Clearing é um extrato consolidado que mostra todas as transações e posições em sua conta de origem. Para localizá-lo, você pode acessar o portal da sua corretora ou plataforma de investimentos, normalmente na seção de extratos ou relatórios. Caso tenha dificuldades, consulte a seção de ajuda do site ou entre em contato com o suporte da sua corretora.

Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

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