Nosso cadastro é 100% on-line e para fazer a abertura de sua conta, basta clicar em ABRA SUA CONTA na página inicial e seguir as instruções. Vamos te pedir algumas informações pessoais e de contato necessárias para que possamos finalizar seu cadastro. Certifique-se de informar seu nome completo (sem abreviações), telefone e e-mail válidos. Eles serão nosso canal de comunicação e sempre que acessar a sua conta na Avenue, por segurança, confirmaremos sua identidade através do telefone informado (via SMS).

Por isso, recomendamos ter em mãos um documento de identificação pessoal (RG ou CNH) e um comprovante de residência atualizado (emissão de até 90 dias).

Agradecemos pelo feedback.

Se você não lembra seus dados de acesso, vá em LOGIN > ESQUECI MINHA SENHA – Sua chave de acesso é o seu e-mail e, sempre ao acessar a sua conta, vamos te mandar um SMS como segundo fator de autenticação.

Após a solicitação do código via SMS, o sistema também dará a opção de reenvio para WhatsApp, e-mail ou voz.

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Após o preenchimento dos dados pessoais e profissionais, sua conta será validada em alguns instantes.

Caso não consigamos validar seus dados automaticamente, para que sua conta seja aberta, será necessário o envio digitalizado de seus documentos e você poderá fazê-lo imediatamente após o preenchimento de seus dados através do nosso site.

Nosso prazo médio de análise de documentos é de 2 dias úteis.

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Você pode alterar seus dados diretamente em seu acesso on-line.

Vá no seu perfil (topo da página à direita clicando em seu e-mail).

Vá até o final da página e clique em EDITAR. Após a confirmação do token enviado via SMS, você poderá editar seus dados diretamente por ali.

Ao final de cada etapa, você deve clicar em AVANÇAR, para que os próximos campos fiquem disponíveis para alteração.

O telefone (por ser sua chave de acesso), não poderá ser alterado, assim como seu endereço de e-mail. Para esses dados, você deverá entrar em contato conosco via telefone ou chat para prosseguirmos com a alteração.

Confira o tutorial abaixo para te auxiliar com a alteração dos dados na plataforma:

Versão web: Perfil

Versão app: Perfil

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Ao abrir a sua conta na Avenue, você deve dar o aceite eletrônico em todos os nossos termos e contratos legais. Não se preocupe! Esses termos ficarão sempre disponíveis em seu acesso de cliente Avenue. A adesão a esses contratos é mandatória para a abertura de sua conta na corretora e o acesso ao mercado americano de investimentos.

Além do acesso aos contratos em ambiente logado, você também pode encontrá-los através deste link: https://avenue.us/termos/

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– Ter no mínimo 18 anos de idade;
– Comprovante de residência;
– Conta bancária em seu nome;
– CPF ativo;
– Documento de identidade válido com foto;
– Número de telefone celular;
– Endereço de e-mail ativo.

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A conta conjunta oferecida pela Avenue Securities é do tipo Joint Tenants With Rights of Survivorship (JTWROS) – estrutura norte-americana na qual cada parte tem igual direito aos ativos da conta. Cada parte também tem o direito de “sobrevivência” (right of survivorship) – pelo qual o(s) coproprietário(s) sobrevivente(s) automaticamente absorve(m) a parcela da conta do coproprietário falecido em decorrência de sua morte, sem a necessidade do processo de inventário.

Já na conta individual, o cliente é o único dono da conta e dos ativos nela depositados. Somente ele controla os investimentos e somente ele pode solicitar retirada e enviar recursos.

Em ambos os casos (conta conjunta ou individual), depósitos e retiradas de/para a conta corrente no banco deverão ser exclusivamente para uma conta de mesma titularidade do primeiro nome cadastrado.

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