Avenue

Cadastro e Acesso

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Como abrir uma conta na Avenue?

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Já possuo uma conta, como acessar?

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Meu cadastro não foi aprovado e minha conta está em análise. O que fazer?

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Posso alterar os dados cadastrais da minha conta?

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Como funciona a conta conjunta na Avenue?

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Como abrir uma conta na Avenue?

A solicitação de abertura de conta de Investimentos é feita de forma 100% online e gratuita, oferecendo maior praticidade e agilidade para que comece a investir com a gente.

Critérios:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Comprovante de residência dos últimos 90 dias em nome do titular ou responsável legal;
  • Conta bancária em seu nome;
  • CPF ativo;
  • Documento de identidade válido com foto;
  • Número de telefone celular;
  • Endereço de e-mail ativo.

Se ainda não é nosso cliente, clique aqui e siga o passo a passo abaixo:

PASSO 1 – Dados de acesso

  1. Preencha seu nome completo, sem abreviações.
  2. Preencha o e-mail que será utilizado na sua conta. Lembrando que ele será um de nossos canais de comunicação e validação de acesso, de preferência para o seu e-mail mais utilizado.
  3. Defina a sua senha de acesso. A senha deve conter os seguintes critérios:
    • Mínimo 8 caracteres,
    • Conter números,
    • Conter ao menos uma letra minúscula e uma maiúscula,
    • Conter um caractere especial (!, #, @…).
  4. Para seguir, basta clicar no botão “Continuar”.

Importante: Ao continuar, automaticamente será validado o consentimento da Política de Privacidade Avenue e aos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

PASSO 2 – Contato telefônico

  1. Clique na bandeira e escolha o código de acordo com seu país. Exemplo: Brasil +55.
  2. Preencha o número de telefone, incluindo o DDD da sua região. Exemplo: São Paulo (11) 12345678.
  3. Clique no botão “Continuar”.

PASSO 3 – Segurança

  1. Preencha o campo com o código de segurança enviado por WhatsApp ou SMS para o número digitado anteriormente.

Caso não receba o código, poderá solicitar novamente após 30 segundos do primeiro envio.

Importante: Caso o não recebimento permaneça, clique no link “Reenviar o código ou editar o número” e valide se o número de celular digitado está correto, avaliando o código do país, DDD e número. Caso necessário, corrija através do botão “Editar” e tente novamente.

PASSO 4 – Dados pessoais

  1. Preencha o número do seu CPF, somente os números.
  2. Preencha sua data de nascimento com o dia, mês e ano.
  3. Preencha o nome completo da mãe ou responsável legal.
  4. Preencha o nome completo do pai (campo opcional).
  5. Escolha um documento de identificação com foto, podendo ser RG ou CNH e preencha os dados.
  6. Preencha o sexo.
  7. Escolha sua nacionalidade e preencha a naturalidade, ocupação e estado civil.
  8. Escolha o tipo de conta que deseja abrir, se individual ou conjunta.
  • Conta individual: Apenas o titular tem acesso a conta e pode fazer as movimentações.
  • Conta conjunta: Apenas o titular possui login de acesso, porém tanto o 1º titular, quanto o 2º titular são detentores dos valores em conta.

Se optar por conta conjunta, deverá preencher os mesmos dados pessoais para o dependente.

PASSO 5 – Dados de contato

  1. Preencha os dados de endereço da sua residência:
  • CEP
  • Logradouro
  • Número
  • Complemento
  • Bairro
  • Estado

Importante: Esse endereço será utilizado para envio de possíveis correspondências.

2. Informe um contato de sua confiança, preenchendo o nome completo e o telefone.

PASSO 6 – Informações financeiras

  1. Informe sua renda mensal, valor aproximado de bens e valor de aplicações financeiras caso tiver.
  2. Informe o seu banco, com agência e conta, apenas números.
  3. Preencha as informações de acordo com seu perfil de investidor e seus objetivos.
  4. Responda às perguntas adicionais.

Não se preocupe, essas informações são apenas para avaliação do seu tipo de perfil de investidor e melhor atendê-lo.

PASSO 7 – Documentações

  1. Leia os contratos e formulários. Se necessário, faça o download.
  2. Flag todos os campos “Li e Concordo” para dar o de acordo.
  3. Clique no botão “Avançar”.

Esses termos ficarão sempre disponíveis em seu acesso de cliente Avenue. A adesão a esses contratos é mandatória para a abertura de sua conta na corretora e para o acesso ao mercado americano de investimentos. Além do acesso aos contratos em ambiente logado, você também pode encontrá-los através deste link: https://avenue.us/termos/

PASSO 8 – Revisão

  1. Revise todos os dados da sua ficha cadastral, se necessário, retorne e corrija. Estando corretos, clique na flag “Li e Concordo”.

PASSO 9 – Validação

  1. Seus dados serão revisados automaticamente, podendo o cadastro ser aprovado ou não em segundos.
    • CADASTRO APROVADO: Pronto, seja bem-vindo à Avenue! Você já possui acesso à nossa plataforma, porém, para movimentações é necessário que aguarde um prazo de 24 horas. Mas fique à vontade para explorar a plataforma e iniciar a sua jornada no mercado internacional!
    • CADASTRO NÃO APROVADO: Não se preocupe! Basta enviar a documentação solicitada. Nosso time irá avaliar e em instantes você terá um retorno.
      • RG ou CNH frente e verso, legíveis e dentro do prazo de validade.
      • Comprovante de residência com data dentro dos últimos 90 dias em nome do titular ou responsável legal.
Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

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Já possuo uma conta, como acessar?

Para acessar sua conta basta acessar o link: https://pit.avenue.us/login e preencher com o seu e-mail e senha. 

Caso tenha esquecido a senha de acesso: 

  1. Clique na opção “ESQUECI A SENHA”  
  2. Digite o e-mail do seu cadastro. 
  3. Preencha o código enviado por SMS no telefone de cadastro  
  4. Digite a nova senha. 
  5. Para definir a nova senha, basta clicar no botão “TROCAR PASSWORD” 

Você também pode optar por reenviar o código por SMS, WhatsApp ou Voz após 30 segundos do primeiro envio. 

Pronto! Basta agora acessar www.avenue.us e entrar em sua conta com a nova senha, clicando em LOGIN. 

Lembrando que ao errar sua senha 3 vezes, o sistema te bloqueará por 30 minutos. Após esse período, você poderá realizar o procedimento de recuperação de senha. 

Ajudamos com sua dúvida?

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Meu cadastro não foi aprovado e minha conta está em análise. O que fazer?

Caso o seu cadastro não tenha sido aprovado automaticamente, fique tranquilo! Basta realizar o envio das documentações solicitadas e aguardar o prazo de até 2 dias úteis para obter um retorno. 

Se ainda não realizou o envio da documentação, clique aqui e envie agora mesmo. 

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Posso alterar os dados cadastrais da minha conta?

Sim, é possível alterar os dados cadastrais da sua conta de forma rápida e fácil.

Preparamos um tutorial e, também, um passo a passo para te auxiliar.

Versão web: Avenue App – Minha Conta (nickelled.com) 

Versão APP: https://avenue.nickelled.com/app-perfil 

1. Acesse sua conta com seu e-mail e senha. 

2. Clique no menu superior no campo “Olá, nome”. 

3. Acesse a opção “Perfil”. 

4. Verifique os dados da sua conta e se necessário alterar algum dado clique em “Editar”. 

Importante: O telefone e o e-mail, por serem chave de acesso, só poderão ser alterados através de contato conosco via telefone. 

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Como funciona a conta conjunta na Avenue?

A conta conjunta oferecida pela Avenue é do tipo Joint Tenants With Rights of Survivorship (JTWROS), estrutura americana na qual cada parte tem direito igual aos ativos da conta. 

Cada parte também tem o direito de “sobrevivência” – no caso de falecimento do titular, todos os ativos podem ser transferidos para o coproprietário sem passar pelo processo de repartição.  

Esse tipo de conta evita o inventário nos EUA, já que ambos são donos de 100% da conta, porém, não elimina a possibilidade de pagamentos de taxas, quando aplicáveis. Caso ambos venham a falecer, os ativos entram em inventário para os herdeiros da conta. 

Já na conta individual, o cliente é o único dono da conta e dos ativos nela depositados. Somente ele controla os investimentos e somente ele pode solicitar retirada e enviar recursos. 

Depósitos e retiradas em dólares somente serão aceitos a partir de contas de mesma titularidade Avenue (proprietário e/ou coproprietário) com valores em dólares americanos. 

Para maiores informações sobre (JTWROS) acesse: 

https://www.finra.org/investors/alerts/plan-transition-what-you-should-know-about-transfer-brokerage-account-assets-death 

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