Depósito e retirada

01

Custos para retirada em dólares (WIRE/terceiros)

02

Como transferir ativos entre corretoras americanas?

03

Custos para depósito em dólares (WIRE/terceiros)

04

Custos para retirada via TED em RS

05

Custos para depósito via TED em R$

06

Dados para depósitos em dólares

07

Dados para depósito via TED em R$

08

Por que o valor disponível para retirada é menor do que o valor disponível para operações?

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Custos para retirada em dólares (WIRE/terceiros)

Retirada em dólares (WIRE/terceiros)
Retirada Doméstica USA (bancos americanos): US$ 25
Retirada Internacional (utilizando outros métodos de transferência ao invés do câmbio Avenue): US$ 45

Taxas de terceiros podem ser aplicadas.

Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

02

Como transferir ativos entre corretoras americanas?

As transferências entre as corretoras são conduzidas através de um processo conhecido como Serviço Automatizado de Transferência de Conta de Cliente (ACATS).

Esse processo geralmente leva entre 4 a 8 dias úteis para ser concluído pois consiste na verificação da conta e transferência das posições.
A solicitação é iniciada pela corretora de destino.

Caso você queira transferir posições de outra corretora para a Avenue, entre em contato com nosso time de relacionamento através do email: [email protected] enviando o último extrato na corretora de origem para que possamos validar as posições antes de iniciarmos o processo de transferência.

IMPORTANTE ressaltar que sua conta será congelada (frozen) durante esse período para garantir a efetividade do processo de transferência. Portanto, sua conta estará bloqueada para novas operações de compra e venda.

Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

03

Custos para depósito em dólares (WIRE/terceiros)

Depósito Doméstico: US$ 8

Depósito Internacional por serviços de terceiros: US$ 14

Ao realizar remessas em dólares não será possível acessar nosso relatório de IR para ganhos de capital nesse momento.

Taxas de terceiros podem ser aplicadas.

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04

Custos para retirada via TED em RS

Não há cobrança para retiradas em reais utilizando nosso parceiro de câmbio.

* Seu banco pode aplicar taxas.

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05

Custos para depósito via TED em R$

Não há cobrança para receber valores em reais em sua conta Avenue.

Para solicitar a retirada é necessário que os valores estejam em reais.

Basta clicar na tela inicial de sua conta em RETIRADA (https://pit.avenue.us/withdraw), selecionar a conta de destino e clicar em RETIRAR DINHEIRO.

Taxas de terceiros podem ser aplicadas.

Ajudamos com sua dúvida?

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06

Dados para depósitos em dólares

Ao optar por realizar a transferência direta em dólares, não será possível disponibilizar em sua conta o Relatório de Imposto de Renda sobre ganhos de capital, uma vez que a Avenue não tem como afirmar sobre a origem dos recursos (Brasil ou EUA) e cotações utilizadas.

Caso você queira efetuar o câmbio para reais para uma retirada no Brasil, será necessário uma solicitação de ajuste de limite de resgate via chat ou telefone com nossos representantes.

O depósito diretamente em dólares  pode levar de 2-5 dias úteis para ser confirmado (a depender do método de envio). Para ter acesso aos dados para o depósito em dólares, entre em contato diretamente pelo chat on-line.

Caso prefira utilizar nosso parceiro de câmbio e não queira perder os relatórios de IR, basta buscar os dados para depósito diretamente na página inicial em MINHA CONTA > DEPÓSITO.

Lembramos que TODA transferência de recursos para a Avenue deverá partir necessariamente de uma conta bancária registrada no mesmo CPF do titular da conta.

Ajudamos com sua dúvida?

Agradecemos pelo feedback.

07

Dados para depósito via TED em R$

Somente após aprovação de sua conta será possível realizar o depósito na Avenue. Caso recebamos depósitos antes da abertura, os valores serão devolvidos para sua conta de origem. Assim que sua conta for aberta, em sua tela inicial você receberá as informações disponíveis para realizar seu primeiro depósito na conta Avenue.

O depósito é feito via TED de qualquer banco brasileiro que você seja o primeiro titular na conta. Os dados para a TED estão disponíveis em seu acesso de cliente clicando em MINHA CONTA > SALDO > DEPÓSITO. Feito isso, você visualizará uma janela com os dados para transferência.

Nós reconhecemos seu depósito através de seu CPF e, em normalmente até 2 horas, o valor é disponibilizado em sua conta Avenue.

Você visualizará seu depósito em reais em sua tela inicial e já poderá ir diretamente na aba de CÂMBIO solicitar o câmbio total ou parcial desse valor. Lembramos que TODA transferência de recursos para a Avenue deverá partir necessariamente de uma conta bancária registrada no mesmo CPF do titular da conta.

* Seu banco pode aplicar taxas.

Ajudamos com sua dúvida?

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08

Por que o valor disponível para retirada é menor do que o valor disponível para operações?

Isso ocorre caso você tenha feito uma venda hoje, ou no dia útil anterior.

A liquidação dos produtos listados em nossa plataforma é em D+2 (dois dias úteis após a execução).

Verifique o seu “Saldo Disponível para Câmbio e Operações” para identificar o seu saldo líquido.

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