Qual o horário de funcionamento das transferências internas para outros clientes com conta internacional Avenue?
Por que preciso especificar o motivo da transferência para outros clientes com conta internacional Avenue?
Realizei uma transferência para outro cliente com conta internacional Avenue e os valores não foram creditados. O que devo fazer?
Como faço para visualizar meu limite remanescente (disponível) após executar algumas transferências para outros clientes com conta internacional Avenue?
Há limites de transferência para outros clientes com conta internacional Avenue?
Quanto tempo leva para a transferência entre clientes com conta internacional Avenue ser creditada na conta de destino?
Existe custo para realizar uma transferência interna para outros clientes com conta internacional Avenue?
Recebi uma transferência interna, porém não reconheço o remetente. O que devo fazer?
Tentei realizar uma transferência e não consegui concluí-la. O que devo fazer?
Como faço para visualizar o comprovante da transação de uma transferência interna?
Quais os tipos de transferências posso receber ou enviar utilizando a minha conta internacional
Quais são os benefícios da conta internacional Avenue?
Qual o horário de funcionamento das transferências internas para outros clientes com conta internacional Avenue?
O horário de transferência entre contas internacional Avenue está disponível das 4:00 às 2:00 do dia seguinte (Horário de Brasília).
Disponível também aos finais de semana e feriados.
Ajudamos com sua dúvida?Por que preciso especificar o motivo da transferência para outros clientes com conta internacional Avenue?
É necessário informar o motivo da transação devido a normas regulatórias e de controle. A informação não será compartilhada com terceiros.
Ajudamos com sua dúvida?Realizei uma transferência para outro cliente com conta internacional Avenue e os valores não foram creditados. O que devo fazer?
Verifique na seção de Atividades Recentes se o valor foi debitado de sua conta e confirme que o e-mail do destinatário informado na transferência está correto. Caso o débito na sua conta tenha ocorrido, entre em contato com nosso atendimento para que a análise do caso seja realizada.
Ajudamos com sua dúvida?Como faço para visualizar meu limite remanescente (disponível) após executar algumas transferências para outros clientes com conta internacional Avenue?
Os limites de transferências serão apresentados na tela de seleção do valor de envio ao iniciar uma transação.
Ajudamos com sua dúvida?Há limites de transferência para outros clientes com conta internacional Avenue?
Sim, os limites de transferência interna são:
Diário: até US$ 1,000
Semanal: até US$ 3,000
Mensal: até US$ 5,000
Quanto tempo leva para a transferência entre clientes com conta internacional Avenue ser creditada na conta de destino?
A transferência interna realizada dentro do horário de funcionamento será debitada e creditada instantaneamente.
Ajudamos com sua dúvida?Existe custo para realizar uma transferência interna para outros clientes com conta internacional Avenue?
Recebi uma transferência interna, porém não reconheço o remetente. O que devo fazer?
Entre em contato com nosso atendimento para reportar o caso. Nosso atendimento entrará em contato com o remetente.
Ajudamos com sua dúvida?Tentei realizar uma transferência e não consegui concluí-la. O que devo fazer?
– Verifique seu saldo disponível para realizar a transação. Caso não possua saldo suficiente, será necessário adicionar fundos à conta.
– Certifique-se de que o beneficiário tenha uma conta internacional Avenue aberta. Para abrir a conta internacional, clique na aba “Conta” no APP.
– Certifique-se de que o e-mail do beneficiário informado na transação está correto.
Caso não identifique o motivo, entre em contato com nosso atendimento para reportar o caso.
Ajudamos com sua dúvida?Como faço para visualizar o comprovante da transação de uma transferência interna?
Para visualizar o comprovante da transferência interna, faça login no APP da Avenue, clique na aba “Conta” e vá em “Atividades Recentes” e selecione a transação desejada.
Ajudamos com sua dúvida?Quais os tipos de transferências posso receber ou enviar utilizando a minha conta internacional
Os pagamentos e recebimentos na conta internacional se dão exclusivamente na moeda dólar.
– Pagamentos de terceiros: De pessoas físicas e/ou jurídicas dos EUA
– Salário ou aposentadoria: Se você trabalha ou trabalhou para uma empresa com base nos EUA.
– Dinheiro de familiares e amigos: Basta a pessoa ter uma conta americana
– Dinheiro de instituições americanas Reembolsos, bolsas de estudo, prêmios, etc.
– Transferências entre suas contas: Bancárias ou de pagamento de contas americanas
Poderá receber:
– Contas de consumo americanas: Despesas como luz, água, celular etc.
– Despesas com imóveis nos EUA: Hipotecas, aluguéis, empréstimos etc.
– Faturas de cartões e empréstimos: Desde que sejam de instituições nos EUA
– Despesas com ensino e saúde: Seguro médico, parcela de universidade etc.
– Pagamento de Imposto de renda: Se você é contribuinte dos EUA.
Esses pagamentos devem ser iniciados pelo site da empresa que você deseja realizar o pagamento. Será necessário fornecer o número de sua conta bancária e o número de roteamento para que a empresa saque dinheiro de sua conta e realize o pagamento solicitado.
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Quais são os benefícios da conta internacional Avenue?
– Conta em dólares;
– Integração com sua conta de investimentos;
– Abrangência global;
– Cartão de débito Avenue (rede credenciada Mastercard);
– Sem mensalidade ou taxa de manutenção;
– IOF somente na remessa de câmbio, versus IOF cobrado por cada transação pelos cartões brasileiros;
– Compra de dólar e euro com taxa comercial;
– Cartão de débito virtual (sem custo de emissão) para realizar compras online ou presencial através das principais carteiras digitais;
– Cartão de débito físico para compras e saques. Consulte nossa página de custos para maiores informações e possibilidade de emissão gratuita.
*A taxa comercial pode sofrer uma defasagem da cotação em real time devido a baixa liquidez do mercado de câmbio euro. A Avenue busca oferecer a melhor oferta no momento da cotação.
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