Qual a diferença entre o cartão físico e o virtual?
Como solicitar o cartão Avenue físico?
Quem pode ter um cartão Avenue?
Posso realizar saque em qualquer lugar do mundo?
Onde posso fazer compras com meu cartão Avenue?
Como funciona a conta multi moedas para quem tem cartão adicional?
Como será o reembolso de transações feitas em euros?
Posso transferir euros entre contas Avenue?
Se estiver em um país que não utiliza nem dólar, nem euro, qual moeda será utilizada?
Qual é o custo de conversão entre as moedas euro e dólar?
Qual a diferença entre o cartão físico e o virtual?
O cartão virtual é emitido assim que a sua conta internacional Avenue é aberta, já permitindo realizar compras online e podendo ser adicionado em carteiras digitais (Apple, Samsung e Google Pay) para utilização em lojas físicas.
O cartão físico pode ser solicitado diretamente pelo aplicativo, e poderá ser utilizado para compras e saques ao redor do mundo.
Consulte nossa página de custos para maiores informações: http://avenue.us/custos
Ajudamos com sua dúvida?Como solicitar o cartão Avenue físico?
O cartão Avenue físico pode ser solicitado diretamente através de seu aplicativo, na aba “Conta” e com ele poderá realizar compras e saques ao redor do mundo.
O custo do cartão físico é de US$ 10,00 dólares, debitado do saldo da conta internacional. Para isentar este custo, basta realizar um câmbio BRL > USD ou BRL > EUR único de R$ 200,00 reais ou mais direto para sua conta internacional e aguardar o prazo de 2 dias úteis.*
Além disso, a conta internacional já possui um cartão digital sem custos de emissão, que pode ser utilizado para compras online e presenciais, basta adicioná-lo em sua carteira digital.
*Válido para o titular do cartão.
Ajudamos com sua dúvida?Quem pode ter um cartão Avenue?
A conta internacional e cartão Avenue estão disponíveis somente para clientes que possuem uma conta de investimentos junto à Avenue.
Ajudamos com sua dúvida?Posso realizar saque em qualquer lugar do mundo?
Sim, os cartões físico e virtual estão habilitados para saques em todos os países permitidos (confira a lista completa no App).
Ressaltamos que, para o cartão virtual, a disponibilidade de caixas eletrônicos com tecnologia compatível é reduzida e a Avenue não se responsabiliza por eventual impossibilidade de realização de saques.
Para sua comodidade solicite o cartão físico para sua viagem. Confira nosso tarifário.
Acesse o link para encontrar um caixa eletrônico próximo a você: https://www.mastercard.pt/pt-pt/consumidores/obter-apoio/localizar-um-atm.html
Importante: O saque será realizado somente na moeda local.
Ajudamos com sua dúvida?Onde posso fazer compras com meu cartão Avenue?
Você pode utilizar o seu cartão Avenue para compras online ou em lojas físicas de diversos países que aceitem a bandeira Mastercard, desde que não haja restrição de uso.
Para alguns países, o Aviso Viagem pode ser necessário.
Ajudamos com sua dúvida?Como funciona a conta multi moedas para quem tem cartão adicional?
As regras para utilização de cartão adicional são as mesmas.
Clientes que possuem cartão adicional podem realizar compras e transações, conforme limites estabelecidos pelo titular principal da conta.
A utilização em euro através do cartão adicional será debitada do valor disponível em euro, caso não tenha saldo o suficiente para cobrir a transação, ela será processada em dólares.
Ajudamos com sua dúvida?Como será o reembolso de transações feitas em euros?
O reembolso de qualquer transação, seja dólar ou euro, acontecerá em sua conta em dólares americanos.
Ajudamos com sua dúvida?Posso transferir euros entre contas Avenue?
Não, as transferências internas funcionam somente em dólares.
Ajudamos com sua dúvida?Se estiver em um país que não utiliza nem dólar, nem euro, qual moeda será utilizada?
Qual é o custo de conversão entre as moedas euro e dólar?
O custo de conversão é de 1,5% de dólar para euro e de euro para dólar.
Não existirão custos para transacionar em euros quando localizado na zona do euro.
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