Atendimento

Para saques realizados nos caixas eletrônicos da zona do euro haverá taxa fixa de €2,00 euros por saque.

Para saques realizados exclusivamente no Brasil, a taxa é de 3% sobre o valor do saque.

Em ambos os casos, a rede proprietária dos caixas eletrônicos pode aplicar taxas adicionais.

Lembrando que a qualquer momento você tem a opção de interromper a transação, caso não esteja de acordo com as taxas.

A liquidação da conversão ocorre em até 01 dia útil após a solicitação.

Suas transações ficam registradas na seção de atividades recentes da sua aba “Conta” no aplicativo.

A Avenue utiliza a cotação do dólar e do euro comercial.

E lembre-se, diferente do dólar, a cotação do euro é fixa durante o dia inteiro.

Você pode consultar a conversão antes de realizar a operação no app.

O seu cartão Avenue agora é multimoedas, além do dólar que você já conhece, você também pode converter seu saldo para euros.

Primeiro, faça o câmbio de real para dólar com a mesma facilidade de sempre. Depois, na aba da “Conta Internacional” do seu aplicativo, faça a conversão de dólar para euro.

Pronto! Suas transações na zona do euro serão debitadas diretamente do seu saldo em euros.

O cartão Avenue é um cartão de débito atrelado à sua conta bancária americana que opera em dólares.

Você pode utilizá-lo em mais de 150 países ao redor do mundo. Confira a lista de países no App.

Lembre-se: para utilizar o seu cartão no Brasil, sempre selecione a opção Crédito.

– Conta em dólares;

– Integração com sua conta de investimentos;

– Abrangência global;

– Cartão de débito Avenue (rede credenciada Mastercard);

– Sem mensalidade ou taxa de manutenção;

– IOF somente na remessa de câmbio, versus IOF cobrado por cada transação pelos cartões brasileiros;

– Compra de dólar com taxa comercial;

– Cartão de débito virtual (sem custo de emissão) para realizar compras online ou presencial através das principais carteiras digitais;

– Cartão de débito físico para compras e saques. Consulte nossa página de custos para maiores informações e possibilidade de emissão gratuita.

A conta internacional Avenue é uma conta bancária americana aberta pela Avenue Cash em parceria com a Evolve Bank & Trust, membro FDIC (Órgão Regulador Federal Americano), que assegura depósitos de até US$ 250.000 por titular.

Ao abrir sua conta internacional, você receberá um cartão de débito virtual e poderá utilizá-lo para compras online e por meio das carteiras digitais (Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay) em lojas físicas.

Você também pode solicitar o cartão físico pelo aplicativo, o custo é de US$ 10,00 dólares, debitado do saldo da conta internacional. Para isentar este custo, basta realizar um câmbio único de R$ 200,00 reais ou mais direto para sua conta internacional e aguardar o prazo de 2 dias úteis.

O cartão poderá ser utilizado para realizar compras e saques em mais de 180 países ao redor do mundo.

Consulte nossa página de custos para mais informações: https://avenue.us/custos/

Ajudamos com sua dúvida?

A conta conjunta Avenue está disponível somente para a conta de Investimentos, a conta internacional não tem possibilidade de ser conta conjunta, sendo assim, somente o primeiro titular da conta de investimentos terá acesso ao cartão de débito (físico e virtual) e poderá realizar movimentações na conta como depósitos e retiradas, proveniente de contas de sua titularidade. Pessoas com 18 anos ou mais podem solicitar a abertura da própria conta e ter acesso ao cartão de débito pessoal, caso sua intenção seja fornecer acesso ao cartão de débito a um filho ou dependente menor de idade, você pode ir na sua aba “Conta Internacional” e gerar um cartão de débito para dependentes.

A conta conjunta oferecida pela Avenue  é do tipo Joint Tenants With Rights of Survivorship (JTWROS), estrutura americana na qual cada parte tem direito igual aos ativos da conta. 

Cada parte também tem o direito de “sobrevivência” – no caso de falecimento do titular, todos os ativos podem ser transferidos para o coproprietário sem passar pelo processo de repartição.  

Esse tipo de conta evita o inventário nos EUA, já que ambos são donos de 100% da conta, porém, não elimina a possibilidade de pagamentos de taxas, quando aplicáveis. Caso ambos venham a falecer, os ativos entram em inventário para os herdeiros da conta. 

Já na conta individual, o cliente é o único dono da conta e dos ativos nela depositados. Somente ele controla os investimentos e somente ele pode solicitar retirada e enviar recursos. 

Depósitos e retiradas em dólares somente serão aceitos a partir de contas de mesma titularidade Avenue (proprietário e/ou coproprietário) com valores em dólares americanos. 

Para maiores informações sobre (JTWROS) acesse: 

https://www.finra.org/investors/alerts/plan-transition-what-you-should-know-about-transfer-brokerage-account-assets-death 

Vale lembrar que ofereceremos para contas individuais a modalidade TOD (Transfer on Death), que permite ao proprietário designar uma ou mais pessoas (até 5), devendo ser maiores de 18 anos para herdar a propriedade, ou parte dela, após a sua morte. Com o preenchimento desse formulário, após a morte do titular original, nenhum processo de inventário é necessário para a transferência da propriedade para os novos proprietários (válido somente para montantes em USD na conta Investimentos).
Entretanto, o processo não garante isenção de impostos, caso sejam aplicáveis. Para informações mais detalhadas sobre taxas a impostos referentes à JTWROS e TOD, por uma questão de regulamentação, indicamos sempre a busca por um advogado ou contador especialista.