Posso realizar ou receber transferências em euros diretamente para minha conta?
Uma transação pode ser processada parcialmente em EUR, e o remanescente em USD?
Se eu não tiver saldo suficiente em euros a transação é negada?
Existe alguma taxa para saques em euros?
Quanto tempo demora a conversão de dólar para euro?
Onde posso consultar os comprovantes de conversão de dólar para euro?
Qual o valor mínimo de conversão de dólares para euros?
Qual cotação a Avenue utiliza para converter dólares em euros?
Como funciona a conta em euro?
O que é o cartão Avenue?
Posso realizar ou receber transferências em euros diretamente para minha conta?
Uma transação pode ser processada parcialmente em EUR, e o remanescente em USD?
Não, o saldo em EUR não será utilizado caso não tenha saldo suficiente em conta. o valor completo será processado em USD.
Ajudamos com sua dúvida?Se eu não tiver saldo suficiente em euros a transação é negada?
Caso você não tenha saldo o suficiente para cobrir a transação em EUR, a transação será processada automaticamente em USD usando o saldo em USD do cliente.
Caso também não haja saldo o suficiente em USD, a transação será negada.
Ajudamos com sua dúvida?Existe alguma taxa para saques em euros?
Para saques realizados nos caixas eletrônicos da zona do euro haverá taxa fixa de €2,00 euros por saque.
Para saques realizados exclusivamente no Brasil, a taxa é de 3% sobre o valor do saque.
Em ambos os casos, a rede proprietária dos caixas eletrônicos pode aplicar taxas adicionais.
Lembrando que a qualquer momento você tem a opção de interromper a transação, caso não esteja de acordo com as taxas.
Ajudamos com sua dúvida?Quanto tempo demora a conversão de dólar para euro?
A liquidação da conversão ocorre em até 01 dia útil após a solicitação.
Ajudamos com sua dúvida?Onde posso consultar os comprovantes de conversão de dólar para euro?
Suas transações ficam registradas na seção de atividades recentes da sua aba “Conta” no aplicativo.
Ajudamos com sua dúvida?Qual o valor mínimo de conversão de dólares para euros?
O valor mínimo para conversão é:
– Euro para dólar: €1,00
– Dólar para euro: US$1,00
Qual cotação a Avenue utiliza para converter dólares em euros?
A Avenue utiliza a cotação do dólar e do euro comercial.
Você pode consultar a conversão antes de realizar a operação no app.
A taxa comercial pode sofrer uma defasagem da cotação em real time devido a baixa liquidez do mercado de câmbio euro. A Avenue busca oferecer a melhor oferta no momento da cotação
Ajudamos com sua dúvida?Como funciona a conta em euro?
O seu cartão Avenue agora é multimoedas, além do dólar que você já conhece, você também pode converter seu saldo para euros.
Para ter seu saldo em euro você tem duas opções:
– Converter saldo de Real diretamente para euro;
– Converter saldo que já está em dólares para euro e de euro para dólar.
Pronto! Suas transações na zona do euro serão debitadas diretamente do seu saldo em euros.
Ajudamos com sua dúvida?O que é o cartão Avenue?
O cartão Avenue é um cartão de débito atrelado à sua conta bancária americana que opera em dólares ou euro, dependendo da moeda que você possuir saldo e da região onde estiver.
Você pode utilizá-lo em mais de 180 países ao redor do mundo. Confira a lista de países no App.
Lembre-se: para utilizar o seu cartão no Brasil, sempre selecione a opção Crédito.
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