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FAQ

11

Quando a minha remessa de Câmbio Programado fica disponível?

12

Como funciona a conta conjunta na Avenue?

13

Como fazer um depósito em dólares (U$) na Avenue?

14

Quais os custos para transferência de ações?

15

Como posso enviar uma ordem?

16

Como acompanhar atualizações e notificações da minha conta?

17

É confiável investir através da Carteira Modelo?

18

Por que preciso especificar o motivo da transferência para outros clientes Avenue Banking?

19

Fui vítima de fraude ou roubo e não tenho acesso ao meu aplicativo via celular, o que fazer?

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Qual a alíquota do IOF da transferência para a conta bancária?

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Quando a minha remessa de Câmbio Programado fica disponível?

Quando a cotação alcançar o valor solicitado por você, a remessa será executada de forma automática e o valor total da remessa ficará disponível no proximo dia útil (D+1).

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Como funciona a conta conjunta na Avenue?

A conta conjunta oferecida pela Avenue é do tipo Joint Tenants With Rights of Survivorship (JTWROS), estrutura americana na qual cada parte tem direito igual aos ativos da conta. 

Cada parte também tem o direito de “sobrevivência” – no caso de falecimento do titular, todos os ativos podem ser transferidos para o coproprietário sem passar pelo processo de repartição.  

Esse tipo de conta evita o inventário nos EUA, já que ambos são donos de 100% da conta, porém, não elimina a possibilidade de pagamentos de taxas, quando aplicáveis. Caso ambos venham a falecer, os ativos entram em inventário para os herdeiros da conta. 

Já na conta individual, o cliente é o único dono da conta e dos ativos nela depositados. Somente ele controla os investimentos e somente ele pode solicitar retirada e enviar recursos. 

Depósitos e retiradas em dólares somente serão aceitos a partir de contas de mesma titularidade Avenue (proprietário e/ou coproprietário) com valores em dólares americanos. 

Para maiores informações sobre (JTWROS) acesse: 

https://www.finra.org/investors/alerts/plan-transition-what-you-should-know-about-transfer-brokerage-account-assets-death 

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Como fazer um depósito em dólares (U$) na Avenue?

Ao optar por realizar a transferência direta em dólares, não será possível disponibilizar em sua conta o Relatório de Imposto de Renda sobre ganhos de capital, uma vez que a Avenue não tem como afirmar sobre a origem dos recursos (Brasil ou EUA) e cotações utilizadas. 

Importante: Lembramos que toda transferência de recursos para a conta Avenue deverá partir necessariamente de uma conta bancária registrada no mesmo CPF do titular da conta, pois os depósitos são reconhecidos e validados pelo seu CPF. 

1. Acesse sua conta com seu e-mail e senha. 

2. Na tela inicial vá no menu “Saldo” e clique na opção “Depósito” 

3. Basta seguir com os dados de depósito: 

Dados para depósito via Wire Transfer: 

Bank: BMO/Harris Bank 

– Address: 111 Monroe Street 

– 9th Floor Center Chicago, IL 60603 

– ABA: 071000288 (para wires internacionais use o SWIFT Code HATRUS44) 

– Account number: 1649672 

– Beneficiary: APEX Clearing  

– Beneficiary Address: 350 North St. Paul Street #1300, Dallas, TX 75201 

– Notas ou comentários: “FFC nome completo e número de conta Avenue” 

O número da sua conta fica disponível na aba RELATÓRIOS > EXTRATO NA CONTA DA CLEARING. 

Prazo para disponibilizar o valor:  

– De 3 a 5 dias úteis 

Custos:  

– Wire Doméstico: US$ 8 

– Depósito Internacional por serviços de terceiros: US$ 14 

Taxas de terceiros podem ser aplicadas. 

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Quais os custos para transferência de ações?

ACAT (local/USA) 

– Entrada: US$ 0 

– Saída: US$ 75 

 

DTC (local/internacional) 

– Entrada: US$ 0 

– Saída: US$ 25 por posição 

 

DRS (local/USA) 

– Entrada: US$ 115 

– Saída: US$ 150 por posição (somente conversão de Street Name para Person Name) 

 

DWAC (local/internacional) 

– Entrada: US$ 100 por posição 

– Saída: US$ 100 por posição 

– Rejeitada: US$ 125,00 

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Como posso enviar uma ordem?

As ordens de compra e venda de ativos podem ser feitas a partir da aba “Investimentos”, opção “Home Broker”. As ordens devem ser enviadas no período das 10:30 às 17:00 (horário de Brasília). 

1. Acesse sua conta com e-mail e senha;

2. No menu superior acesse a aba “Investimentos”;

3. Clique na opção “Buscar Ativos” e digite o nome ou código do ativo desejado; 

4. Clique no botão “Visualizar” em frente ao código do ativo desejado; 

5. Selecione a operação que deseja realizar; 

6. Selecione o tipo de ordem que deseja realizar:

– Ordem a Mercado: a ordem a mercado executa imediatamente ao melhor preço disponível, sem garantir um preço específico. Com ordem a mercado, é possível operar no fracionário e enviar ordens a partir de 5 dólares. 

– Ordem Limitada: a ordem limitada consiste em determinar o valor pelo qual o investidor pretende comprar ou vender o ativo. A compra deve ser a preço abaixo do mercado e a venda, acima. Esse tipo de ordem fica aberta até o fim do dia, no fechamento do mercado. 

– Ordem Stop: a compra deve ser acima do mercado e a venda, abaixo. Assim que ela atingir o valor que você selecionou, ela aciona um “gatilho” e, então, no próximo preço, será enviada a mercado. Esse tipo de ordem fica aberta até ser executada ou cancelada. Não permite a negociação de fração. 

7. Verifique o custo da ordem e o poder de negociação. O custo total será o valor da ordem + o custo de corretagem;

8. Clique no botão “Comprar” para enviar a ordem. 

 

Você poderá consultar o status da ordem através da aba “Ordens”, dentro do menu Investimentos. 

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Como acompanhar atualizações e notificações da minha conta?

Para acompanhar todas as atividades da sua conta, siga o passo a passo abaixo e ative as notificações: 

1. Acesse sua conta com e-mail e senha.

2. Na tela inicial no menu superior, clique no “sininho” que fica ao lado do seu nome. 

3. Você pode ver a lista das últimas atividades ou clicar em “ver todas” para acompanhar todo o histórico. 

Automaticamente, você receberá um aviso sempre que ocorrer alguma atividade em sua conta, como: depósitos, envio de ordens, câmbio, recebimento de dividendos e retiradas.

 

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É confiável investir através da Carteira Modelo?

Os ativos selecionados para compor seu portfólio na Carteira Modelo são ETFs domiciliados no mercado norte americano. Por regulamentação, a Avenue Securities é membro do Securities Investor Protection Corporation (SIPC), órgão que protege os clientes de valores mobiliários de seus membros em até US$ 500.000 (incluindo US$ 250.000 em solicitações de pagamento em dinheiro) no caso de uma corretora se tornar insolvente.

O SIPC não protege contra a queda no valor de seus ativos.

Confira o registro da Avenue e adquira outras informações explicativas disponíveis em www.sipc.org.

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Por que preciso especificar o motivo da transferência para outros clientes Avenue Banking?

É necessário informar o motivo da transação devido a normas regulatórias e de controle. A informação não será compartilhada com terceiros.

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Fui vítima de fraude ou roubo e não tenho acesso ao meu aplicativo via celular, o que fazer?

Caso tenha seu celular roubado ou não tenha acesso ao aplicativo móvel, clique aqui para efetuar o bloqueio emergencial de seus cartões Avenue ou entre em contato conosco através do atendimento.

 

 

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Qual a alíquota do IOF da transferência para a conta bancária?

Para residente do Brasil, o IOF de disponibilidade no exterior é de 1,1%. Ou seja, na remessa de reais para dólares direto para sua conta bancária, você paga 1,1% de IOF. Na remessa de dólares para reais, o IOF é de 0,38%.

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