Avenue

Atendimento

Como podemos te ajudar?

Atendimento

FAQ

111

Como cancelo uma remessa de Câmbio Programado?

112

Meu limite para remessas de Câmbio Programado é específico/diferente?

113

Há tarifa adicional para programar uma remessa de Câmbio Programado?

114

Posso fazer uma remessa de Câmbio Programado em qualquer horário?

115

Quando a minha remessa de Câmbio Programado fica disponível?

116

Quem pode fazer o Câmbio Programado?

117

Qual o benefício de realizar um Câmbio Programado?

118

Qual modalidade está disponível para o Câmbio Programado?

119

Como funciona o Câmbio Programado?

120

Quais são os descontos oferecidos na remessa de câmbio?

1 10 11 12 13 14 19
111

Como cancelo uma remessa de Câmbio Programado?

Basta acessar o APP, selecionar “Câmbio” no menu principal e escolher a opção “Cancelar” para a remessa de Câmbio Programado.

Ajudamos com sua dúvida?
112

Meu limite para remessas de Câmbio Programado é específico/diferente?

Não, seu limite de câmbio é compartilhado por todas as modalidades de câmbio.

 

Consulte o seu limite de câmbio em:

No App: Olá, seu nome > Limites de Câmbio

No Site: Olá, seu nome > Perfil > Limites de Câmbio

Ajudamos com sua dúvida?
113

Há tarifa adicional para programar uma remessa de Câmbio Programado?

Não, as tarifas são as mesmas. A única diferença é que a remessa só é executada quando a cotação atinge o valor que você deseja pagar.

Ajudamos com sua dúvida?
114

Posso fazer uma remessa de Câmbio Programado em qualquer horário?

Sim. Você pode programar uma remessa de câmbio a qualquer momento. Uma vez que a sua remessa for executada ou cancelada, você poderá programar um outro câmbio.

Ajudamos com sua dúvida?
115

Quando a minha remessa de Câmbio Programado fica disponível?

Quando a cotação alcançar o valor solicitado por você, a remessa será executada de forma automática e o valor total da remessa ficará disponível no proximo dia útil (D+1).

Ajudamos com sua dúvida?
116

Quem pode fazer o Câmbio Programado?

O Câmbio Programado está disponível para todos os clientes Avenue.

Ajudamos com sua dúvida?
117

Qual o benefício de realizar um Câmbio Programado?

Ter a liberdade de realizar um câmbio de real para dólar com uma cotação mais competitiva e na conversão que você deseja pagar.

Ajudamos com sua dúvida?
118

Qual modalidade está disponível para o Câmbio Programado?

Por enquanto, o serviço só está disponível para a modalidade de real para dólar (BRL > USD).

Ajudamos com sua dúvida?
119

Como funciona o Câmbio Programado?

Você programa uma remessa de câmbio indicando qual a cotação deseja pagar, sem prazo de expiração, e com liquidação para o próximo dia útil (D+1). Quando a cotação alcançar o valor solicitado por você, a remessa será executada de forma automática.

 

Enquanto a remessa não for executada ou cancelada, o saldo permanecerá bloqueado para operações. Uma vez que for executada ou cancelada, você poderá programar um outro câmbio, se desejar.

Ajudamos com sua dúvida?
120

Quais são os descontos oferecidos na remessa de câmbio?

Enquanto seu spread varia de acordo com a sua custódia, seu desconto é aplicado de acordo com o valor enviado.

Quanto maior for o seu câmbio, menos você paga no spread. Saiba mais clicando aqui.

Ajudamos com sua dúvida?
chat de atendimento Fale com a gente